MacBook Pro購入にあたって
エディオンネット通販のサイトで調べて予習をしているうち(9月末時期)に、
15.4インチのMacBook Pro Retinaディスプレイモデル 2.2GHz 4コア Corei7/メモリ16GB/ストレージ256GB、
型番MJLQ2J/A、価格税込208244円の製品を買いたいと考えました。
距離的に1番近いエディオン豊橋店に電話をして、
「MacBook Pro在庫ありますか?店頭に置いていますか?」
と尋ねると「あります」と返事があったのでさっそく見に行きました。
残念ながら豊橋店の店頭にはネット通販サイトで見て買いたいと考えていた上記の製品はありませんでした。
2017年6月に発売された新機種のモデルが店頭展示されて売られていました。
その中でちょうど同じ予算圏内の、
13.3インチのMacBook Pro with Retina Display Touch Bar搭載 3.1GHz 2コア Corei5/メモリ8GB/ストレージ256GB、スペースグレイ、型番MPXV2J/Aを選び購入しました。
パソコンの価格は税込208224円でした。ネット通販の価格とちょうど同じでした。
アップルのコンセプトとメーカー3年間保証「アップルケア」加入
メーカー3年間保証の「アップルケア」のサービスを27864円払ってつけてもらいました。
アップルの製品はエディオンの5年間保証サービスはつきません。
そしてエディオンでアップルのPCを店頭購入の場合も購入時に有料でお客の意思でアップルのメーカー3年間保証のアップルケアサービスをつけることができます。
このサービスを聞いて・知って、やはり実際にお店に来てよかったと実感しました。
製品も見て・触って、エディオン社員さんとも相談できて本当によかったです。
エディオンでアップルPC本体を購入しても故障・修理の際はアップルストアに予約して持って行ってもらうという決まりにもなっています。
そしてエディオン社員さんから購入後にアップルのコンセプトについて解説を聞きました。
初期設定などのマニュアルやカタログはエディオンのお店には無いこと、購入した新PC本体をインターネットに接続して、基本自分で調べて知って使ってもらうことなどの解説でした。
専門のアップルのコールセンターがありそこに電話などもしたりしながらPC製品を通して直に調べて知っていってお客様に使ってもらうコンセプトになっているのだそうです。
最初はショックでした。
しかし次第に素直にすごいことがサービスとして実現できていると感心させられていくことになります。